Veelgestelde vragen
De antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen. Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact op.
Wat is de levertijd?
Bestel je op een werkdag vóór 22:00 en is het product op voorraad, dan wordt het de volgende werkdag bezorgd.
Wat zijn de verzendkosten?
Verzending is gratis vanaf €75. Onder dat bedrag rekenen we een vaste bijdrage voor de bezorgkosten, die je in de winkelwagen ziet.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja. Zodra je pakket is verzonden ontvang je een e-mail met een track & trace-code waarmee je de bezorging volgt.
Hoe retourneer ik een product?
Je hebt 14 dagen bedenktijd. Meld je retour aan via info@techpanda.nl met je ordernummer en stuur het product compleet terug. Zie de pagina Retourneren voor alle details.
Welke garantie krijg ik?
Op al onze producten zit fabrieksgarantie plus de wettelijke garantie. De termijn verschilt per product en merk. Zie de pagina Garantie & Reparatie.
Hoe kan ik betalen?
Met iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay en Bancontact. Betalen gaat veilig en versleuteld.
Kan ik zakelijk bestellen?
Zeker. Vul je bedrijfsnaam in bij het afrekenen; je ontvangt een factuur met btw-uitsplitsing per e-mail.
Hoe neem ik contact op?
Mail naar info@techpanda.nl of bel +31 6 4307403. We reageren meestal binnen één werkdag.