Klantenservice
Retourneren
Niet helemaal wat je zocht? Je hebt 14 dagen bedenktijd. We maken retourneren zo makkelijk mogelijk.
14 dagen bedenktijd
Na ontvangst van je bestelling heb je 14 dagen om aan te geven dat je wilt retourneren. Daarna heb je nog eens 14 dagen om het product terug te sturen. Het product mag je uitproberen zoals in een winkel, maar niet in gebruik nemen.
Zo retourneer je
- Meld je retour aan via info@techpanda.nl met je ordernummer
- Stuur het product compleet en in de originele verpakking terug
- Je ontvangt een bevestiging zodra we je retour hebben verwerkt
Terugbetaling
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op dezelfde manier waarop je hebt betaald.
Uitzonderingen
Sommige producten kunnen niet retour: geopende software- of game-keys, en producten waarvan de verzegeling verbroken is om hygiënische of veiligheidsredenen. Twijfel je? Neem gerust eerst contact op.